ปกติจะได้ยินรื่อง “แก๊งค์คอลเซ็นเตอร์” จากรายการโทรทัศน์
ไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง วันนี้จะเอาเบอร์มาประจานกันตรงนี้แหละ
เรื่องมีอยู่ว่า.. เช้าวันเข้าพรรษาเวลา 08.53 น. มีคนโทรมาจาก
เบอร์ 0875888604 เครือข่าย DTAC แล้วมีข้อความว่า

“สวัสเดียค๊า เนี๊ยะเคอระโบบอัดตานอมัดจากธนาคารกะเสี่ยกอนทาย
ขอแจ้งว่า คุณด้ายช้ายบัดเคดิดปาย เปนวงเงินจามนวน
สามหมื่นหนึ่งพานบาท ถ้าท่านต้องการฟางรายลาเอียดเพิ่มเติม
โก๊ะศูนย์ ติดต่อเจ้าหน้าที่โก๊ะก้าว”

อ่านไม่ผิดหรอก เพราะที่โทรมานะสำเนียงพม่าก็ไม่ใช่ จีนปนลาวก็ไม่เชิง
แถมน่าจะมีลูกเสี้ยวอีสานหน่อยๆ ด้วย ทำให้คิดในใจว่า เดี๋ยวนี้ธนาคาร
เขาใช้โอเปอร์เรเตอร์ เอาฮากันขนาดนี้เลยเหรอ ก็เลยอุทานออกมาว่า
“โอเปอร์เชเตอร์เชี๊ยไรวะ พูดไทยไม่ชัด น่าจะกลับไปเรียนภาษาไทยก่อน
แล้วค่อยโทรมาใหม่” เท่านั้นแหละ ยังไม่ทันกดศูนย์ กดเก้า ห่าเหวไรเลย
ระบบก็ดันแสนรู้ตอบกลับมาว่า “งั้นมะเปนราย แค่นี้นะค๊า” จากนั้นก็ตัดสายไป
เอาละสิ เราก็ยืนอึ้งไปสองสามวิ แล้วก็เกิดความอยากรู้ว่า ถ้าเรากดตามที่มันบอก
แล้วจะเป็นยังไงต่อไป แต่ช่างมันเถอะ ขี้เกียจโทรกลับไป เพราะจะรีบไปทำบุญที่วัด
พอถึงวัดไปเล่าให้คนอื่นฟัง บังเอิญมีคนเคยเจอแล้วบ้าจี้ไปกดๆ ตามที่มันบอก
เลยรู้ความจริงว่า มันจะโทรติดต่อกลับมาใหม่ แล้วแจ้งให้เราไปยืนหน้าตู้ ATM
ทำรายการตามที่มันบอก เพื่อหลอกเอาเงินไป

จากเรื่องนี้ ทำให้ได้ไอเดียใหม่ว่า ถ้ามีธนาคารไหน เพิ่มภาษาอีสาน หรือภาษาอื่นๆ
เข้าไปในระบบโอเปอร์เรเตอร์ให้ลูกค้าเลือกนอกจาก ภาษาไทย กับ อังกฤษ
คงจะแนวไม่น้อยเลยทีเดีียวเชียว